传奇SF基地隐私保护与数据安全说明

传奇SF基地（以下简称"本平台"或"我们"）深知个人信息对你而言至关重要。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们在你访问、注册、使用本平台服务过程中，如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用我们的服务前，仔细阅读本说明。你继续使用我们的服务，即视为你已充分理解并同意本说明的全部内容。

一、信息收集的范围与类型

我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息，且遵循"最小化收集"原则。具体而言，我们可能收集以下几类信息：

  • 注册信息：你在创建账号时提供的用户名、密码（加密存储）、安全邮箱、手机号码（选填）。这些信息用于识别你的身份、保障账号安全以及提供密码找回功能。
  • 游戏行为数据：包括但不限于角色名称、等级、职业、登录/登出时间、IP地址、游戏内操作日志（如击杀、拾取、交易记录）。此类数据用于维护游戏平衡、打击外挂及处理玩家纠纷。
  • 设备与技术信息：我们可能收集你设备的操作系统版本、浏览器类型、分辨率、唯一设备标识符（如MAC地址，仅在法律允许范围内）、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）。这些信息用于优化页面展示和排查技术故障。
  • 充值交易信息：当你进行虚拟货币充值时，我们会记录订单号、充值金额、支付方式（如微信、支付宝、银行卡）及交易时间。请注意，我们不存储你的完整银行卡号或第三方支付账户密码，支付过程由持牌支付机构完成。
  • 客服沟通记录：当你联系我们寻求帮助时，我们可能保存你提供的聊天记录、截图、邮件内容，以便追溯问题处理过程。

我们特别提示，你上传的身份证照片等敏感个人信息（如用于实名认证），仅在法律要求或你主动授权的情况下收集，并采用加密技术存储，访问权限严格受限。

二、信息使用目的与方式

我们收集的信息将用于以下明确目的，未经你的单独同意，我们不会将信息用于其他用途：

  1. 核心功能提供：用于创建和管理你的游戏账号，验证你的登录状态，保存你的游戏进度，以及实现游戏内聊天、交易等交互功能。
  2. 安全风控：利用IP地址、设备信息及行为日志进行异常检测，识别并拦截盗号、外挂、恶意刷币等违规行为，保护所有玩家的利益。
  3. 客户服务：根据你提供的联系方式和问题描述，为你提供技术支持、账号申诉处理和投诉建议反馈。
  4. 法律合规：当法律法规、监管机关或司法机关依法要求时，我们会在法律允许的范围内披露相关信息。
  5. 服务优化与分析：我们可能使用脱敏后的聚合数据（不包含个人身份信息）进行统计分析，以了解玩家偏好、优化服务器布局、改进产品功能。例如，我们可能分析不同地区的登录热力图，以决定是否在特定区域增加节点。

我们郑重承诺，绝不会将你的个人信息出售、出租或用于任何与平台服务无关的商业营销活动（如发送垃圾邮件）。

三、Cookie 与同类追踪技术说明

为提升你的访问体验，我们的网站及登录器可能使用Cookie及类似技术（如Web Beacon、Local Storage）。Cookie是存储在设备上的小型文本文件，用于记忆你的偏好设置（如语言、主题）和登录状态。具体使用场景包括：

  • 会话Cookie：在你登录论坛或用户中心时，用于维持你的登录状态，关闭浏览器后即失效。
  • 持久Cookie：用于记住你的账号名（非密码），方便你下次快速登录。此Cookie通常保留30天，你可以在浏览器设置中手动清除。
  • 分析Cookie：我们使用自建的统计脚本（非第三方）来收集匿名访问数据，如访问页面、停留时长、来源渠道。这有助于我们了解内容受欢迎程度。

你可以在浏览器设置中禁用或删除Cookie。但请注意，禁用Cookie可能导致你无法正常登录部分需要认证的功能（如赞助商城），或影响页面显示效果。我们不会使用Cookie追踪你在其他网站上的活动。

四、第三方数据共享政策

我们理解你对数据共享的关切。在以下有限情形下，我们可能向第三方共享必要的信息，并会要求其遵守严格的保密和安全义务：

  1. 支付服务提供商：当你进行充值时，需要将订单金额、订单号及必要的交易信息提供给微信支付、支付宝或银联等持牌机构以完成交易。我们仅共享完成交易所必需的信息。
  2. 云服务与IDC服务商：我们的服务器托管在第三方机房，这些服务商可能因维护需要接触到存储在服务器上的数据，但受到合同约束，不得访问或使用除运维外的任何数据。
  3. 法律强制要求：当公安机关、法院等有权机关依据法定程序出具正式协查函或判决书时，我们会在法律允许的范围内提供相关数据。
  4. 业务合并或转让：若本平台发生合并、收购或资产转让，你的个人信息可能作为资产的一部分进行转移，我们会要求继任方继续遵守本隐私说明。

除上述情况外，我们不会向任何第三方提供你的个人身份信息。我们亦不会将你的游戏数据用于任何形式的广告精准投放。

五、你的权利：访问、修改与删除

依据《个人信息保护法》及相关法规，你对你自己的个人信息享有以下权利。你可以通过联系我们的客服（[email protected]）来行使这些权利，我们将在15个工作日内响应你的请求。

  • 访问权：你有权获取我们持有的关于你的个人信息副本，包括注册信息、充值记录（近1年）等。
  • 更正权：若你发现个人信息有误（如手机号变更），你有权要求我们进行修改。出于安全考虑，修改敏感信息可能需要你进行身份验证。
  • 删除权：在特定情况下（如你注销账号），你可以要求我们删除你的个人信息。请注意，根据游戏行业监管要求，涉及反欺诈、反洗钱等法定留存期限的数据（通常为6个月至3年），我们可能无法立即删除，但会停止一切主动使用行为。
  • 注销权：你可以在用户中心申请注销账号。注销后，你的角色数据、充值记录等将被匿名化处理，且无法恢复。注销流程通常需要7个工作日完成。
  • 撤回同意权：对于基于你同意而进行的非必要信息处理（如营销推送），你有权随时撤回同意。

六、信息安全保障措施

保护你的数据安全是我们的最高优先事项。我们已实施并持续维护一套全面的技术和管理安全体系：

  • 加密传输：所有涉及登录、注册、充值的数据传输均采用TLS 1.3加密协议，防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
  • 加密存储：你的密码采用不可逆的加盐哈希算法（bcrypt）存储，即使数据库泄露，也无法还原明文密码。敏感操作日志采用AES-256加密。
  • 访问控制：我们实行严格的内部权限管理，员工访问用户数据需经过双重身份验证（2FA），且操作行为全程留痕审计。
  • 安全审计：我们定期（每季度）聘请第三方安全公司进行渗透测试和漏洞扫描，并针对发现的风险及时修复。
  • 灾难备份：

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